Skip to main content Scroll Top
Monday-Friday
11:00 AM - 8:00 PM
بيان الشفافية

بيان الشفافية للمنصة

آخر تحديث: 1 يناير 2026

1. مقدمة

نضع في منصتنا الدقة، والأمان، والوضوح فوق كل اعتبار. يوضح بيان الشفافية هذا بدقة كيفية تعاملنا مع أسئلتكم واستفساراتكم، ودور الذكاء الاصطناعي في عملياتنا، والرقابة البشرية الصارمة التي نطبقها قبل أن تصل أي معلومة إليكم.

2. دورة حياة السؤال

  • تلقي الطلب: تقوم بإرسال سؤالك عبر النموذج المخصص، مع إمكانية إضافة اسمك وبريدك الإلكتروني اختيارياً لمتابعة الرد.
  • الفحص الأولي: يراجع مسؤول مؤهل بالمنصة سؤالك للتأكد من توافقه مع نطاق تخصصنا (مقاربات الصحة الشمولية والبديلة)، مع حظر وحذف أي بيانات شخصية حساسة أُرسلت دون قصد.
  • إعداد المسودة عبر الذكاء الاصطناعي: نستخدم نموذج ذكاء اصطناعي خاصاً، تم تطويره خصيصاً من قِبل الشركة التي نمثلها، ومدرّب حصرياً على برامج الصحة والطب البديل لإعداد مسودة إجابة مبنية على الأدلة العلمية الخاصة بالمنظومة.
  • المراجعة البشرية الإلزامية (الخطوة الأهم): لا يتم نشر أي نص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي تلقائياً على الإطلاق. تخضع كل مسودة لمراجعة بشرية دقيقة من قِبل خبراء للتحقق من الدقة، وضمان الوضوح، والامتثال القانوني (تجنب تقديم النصائح الطبية تماماً)، واستبعاد أي مبالغات أو تلميحات غير آمنة.
  • النشر والإشعار: بمجرد الموافقة على الإجابة، يتم نشرها علناً إلى جانب سؤالك. وإذا كنت قد أضفت بريدك الإلكتروني، فستتلقى إشعاراً بالرد – عادةً في غضون 24 ساعة.

3. فهم طبيعة الذكاء الاصطناعي لدينا

إن الذكاء الاصطناعي الذي نستخدمه هو أداة متخصصة للغاية تم تطويره لخدمة برامج الصحة البديلة، ومع ذلك، من الضروري فهم حدودها:

  • الذكاء الاصطناعي ليس طبيباً ولا يحل محل التقييم أو القرار السريري والمهني.
  • كأي نظام مؤتمت، يمكن للذكاء الاصطناعي في بعض الأحيان ارتكاب أخطاء أو تقديم معلومات غير مكتملة.
  • هذه الحدود الطبيعية هي السبب الأساسي في أن 100% من مخرجاته يتم تصفيتها وتدقيقها واعتمادها بواسطة خبير بشري قبل أن تظهر أمامك.

4. التزاماتنا الجوهرية

  • لا للأتمتة العمياء: الرقابة البشرية إلزامية؛ لن يصلك أي شيء دون موافقة واعتماد الخبراء.
  • الولاء التام للمنصة: تعاملك يكون حصرياً مع هذه المنصة، ونحن لا نقوم بتوجيهك أو إحالتك إلى مطوري نماذج الذكاء الاصطناعي.
  • الشفافية المطلقة: من حقك معرفة كيفية إنشاء المعلومات التي تقرأها بدقة وكيفية التحكم بها ومراجعتها.

5. ممارسات لا نقوم بها تماماً

  • نحن لا نقدم تشخيصات طبية.
  • نحن لا نتحكم أو نتدخل في دور طبيبك أو مزود الرعاية الصحية الأساسي الخاص بك.
  • نحن لا نضمن علاجات نهائية أو نتائج طبية محددة.
  • نحن لا نشارك بيانات طلبك أو بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة غير مصرح لها.

6. الإبلاغ عن عدم الدقة

نحن نأخذ آراء وتقييمات المستخدمين بجدية بالغة. إذا لاحظت أي معلومات تبدو غير دقيقة، أو قديمة، أو مضللة، يرجى الاتصال بنا على الفور. يمكن إعادة فحص أي محتوى وتصحيحه أو إزالته تماماً إذا استدعى الأمر.

7. اتصل بنا

للإبلاغ عن الأخطاء أو الاستفسارات العامة: health@detaelisegypt.com

العنوان: 2 شارع خليل العروسي، النزهة – مصر الجديدة – هليوبوليس – 11757 – القاهرة – جمهورية مصر العربية